Sistem PABX Panasonic KX‑TES824 banyak digunakan di kantor kecil hingga menengah karena mudah dikonfigurasi dan memiliki fitur pembatasan panggilan selain itu termasuk tipe yang paling bandel. Salah satu fitur penting adalah Denied Codes dan Class of Service (COS) yang berfungsi untuk membatasi nomor yang boleh atau tidak boleh dihubungi oleh extension tertentu.
Pengaturan ini biasanya dilakukan menggunakan software Panasonic KX‑TE Maintenance Console melalui komputer.
Artikel ini menjelaskan langkah-langkah konfigurasi Denied Codes dan COS secara lengkap.
Daftar Isi
Persiapan Sebelum Setting
Sebelum melakukan konfigurasi, siapkan beberapa hal berikut:
- Komputer atau laptop
- Software Panasonic Maintenance Console
- Kabel USB atau RS232 untuk koneksi ke PABX
- Password akses sistem (default biasanya 1234)
Pastikan PABX sudah menyala dan terhubung dengan PC.
Menghubungkan PABX ke PC
Langkah pertama adalah menghubungkan sistem PABX ke komputer.
- Buka software Panasonic KX-TE Maintenance Console.
- Klik menu Connect.
- Pilih metode koneksi:
- USB
- RS-232 (COM Port)
- Masukkan password sistem (default: 1234).
- Klik Connect.
Jika berhasil, seluruh menu konfigurasi PABX akan muncul.
Pengertian Denied Codes
Denied Codes adalah daftar nomor atau prefix yang tidak boleh dihubungi oleh extension tertentu.
Denied Codes : di bagi Class 1 sampai Class 5, untuk Class 1 tidak tercantum di Aplikasi Pabxnya default nya untuk akses ke Internasional:
- Class 1 / (COS1) = International, SLJJ, HP, Lokal, Intercom
- Class 2 / (COS2) = SLJJ, HP, Lokal, Intercom
- Class 3 / COS3) = HP, Local, Intercom
- Class 4 / COS4) = Local, Intercom
- Class 5 / COS5) =Internal/Intercom
Dengan fitur ini, perusahaan dapat mencegah biaya telepon yang tidak diperlukan.
Cara Setting Denied Codes
Langkah konfigurasi Denied Codes melalui software:
- Masuk ke menu
TRS (Toll Restriction) - Pilih submenu
Denied Codes - Pilih Class yang ingin dibatasi.
- Masukkan kode nomor yang akan diblokir.
Setelah selesai, klik Apply dan Save untuk menyimpan pengaturan.
Pengertian Class of Service (COS)
Class of Service (COS) adalah level izin yang menentukan sejauh mana extension boleh melakukan panggilan keluar. Input COS sesuai di settinga Denied Code dimana Class 1 berarti COS 1, Class 2 Berarti COS 2 dan seterusnya.
Setiap extension dapat diberikan kelas layanan yang berbeda sesuai kebutuhan.
Contoh pembagian COS:
| COS | Hak Akses |
| COS 1 | Bebas telepon ke semua nomor |
| COS 2 | SLJJ, HP, Local, Intercom |
| COS 3 | HP, Local, Intercom |
| COS 4 | Local, Intercom |
| COS 5 | Hanya internal |
Cara Setting Class of Service
Untuk mengatur COS pada sistem:
- Masuk ke menu
TRS → Class of Service - Pilih nomor COS yang akan digunakan.
- Tentukan aturan pembatasan sesuai kebutuhan.
- Klik Apply.
- Masuk ke menu
Extension Settings - Pilih extension yang ingin diatur.
- Atur bagian:
TRS COS (Day / Night / Lunch)
Contoh konfigurasi:
| Extension | COS |
| 101 | COS 1 |
| 102 | COS 3 |
| 103 | COS 5 |
Kesimpulan
Fitur Denied Codes dan Class of Service pada Panasonic KX-TES824 sangat penting untuk mengontrol penggunaan telepon di perusahaan. Dengan mengatur kedua fitur ini melalui Panasonic KX-TE Maintenance Console, administrator dapat:
- Membatasi nomor tertentu
- Mengatur hak akses telepon tiap extension
- Menghindari pembengkakan biaya telepon
Konfigurasi yang tepat akan membuat sistem komunikasi kantor lebih aman dan efisien.
Jika anda Gagal menyeting konfigurasi ini silakan menghubungi kami teknisi Service PABX Panasonic Terpercaya