Ringkasan Cepat UC350 Series
Dinstar Certified IP Communication Associate (DICA) · 17+ tahun pengalaman instalasi PABX · · Lihat layanan pasang IP PBX
Harga IP PBX Dinstar UC350 dan UC350 Pro ditentukan melalui penawaran resmi karena mengikuti kebijakan distributor yang tidak mempublikasikan harga secara terbuka. Angka final bervariasi signifikan tergantung tier kapasitas, kartu antarmuka, dan cakupan instalasi. UC350 Series sendiri adalah sistem IP PBX modular untuk komunikasi telepon IP berkapasitas besar, integrasi telepon analog, serta koneksi trunk PSTN atau E1/T1.
Kapasitas maksimum mengacu pada spesifikasi seri. Tingkat kapasitas yang tersedia mengikuti varian perangkat yang ditawarkan.
Faktor yang Menentukan Harga Dinstar UC350
Harga IP PBX Dinstar UC350 Series tidak dipublikasikan secara terbuka karena mengikuti kebijakan distributor resmi dan bervariasi signifikan tergantung konfigurasi. Dua unit dengan model sama dapat memiliki harga berbeda jika tier kapasitas, kartu antarmuka, dan cakupan instalasinya berbeda. Berikut faktor yang menentukan harga akhir.
| Faktor | Pengaruh terhadap Harga | Yang Perlu Anda Siapkan |
|---|---|---|
| Tier kapasitas (ekstensi SIP & panggilan bersamaan) | Tier lebih tinggi = harga unit lebih tinggi | Jumlah karyawan saat ini + proyeksi 3 tahun |
| Kartu antarmuka (FXS / FXO / FXU / DTU E1-T1) | Setiap kartu menambah biaya; kombinasi menentukan total | Jumlah telepon analog, jalur PSTN, dan jenis trunk operator |
| Jumlah unit (single site vs multi-site) | Multi-site memerlukan lisensi dan konfigurasi tambahan | Jumlah lokasi dan topologi jaringan antar-lokasi |
| Redundansi daya (1+1) | Sudah termasuk pada seri; namun UPS eksternal dihitung terpisah | Kebutuhan uptime dan anggaran UPS |
| Instalasi & konfigurasi | Proporsi signifikan; tergantung jumlah ekstensi dan kompleksitas dial plan | Kondisi jaringan, jumlah telepon IP, kebutuhan IVR |
| Integrasi (SIP trunk, CRM, PMS hotel) | Biaya pengujian dan pengembangan jika diperlukan | Jenis sistem yang akan diintegrasikan |
| Garansi & dukungan purna jual | Mempengaruhi total biaya kepemilikan, bukan harga unit | Tingkat SLA yang dibutuhkan |
Komponen Biaya Implementasi UC350 Series
Untuk membantu perencanaan anggaran tanpa melanggar kebijakan harga, berikut proporsi relatif komponen biaya berdasarkan proyek yang umum ditangani. Angka proporsi bersifat indikatif, bukan nominal.
- Unit IP PBX & kartu antarmuka: komponen terbesar (sekitar 60–70% dari total).
- Telepon IP / analog: 10–20%, tergantung jumlah dan tipe perangkat.
- Instalasi & konfigurasi: 10–15%, tergantung kompleksitas dial plan, IVR, dan integrasi.
- Jaringan pendukung (switch PoE, kabel, UPS): 5–10%, jika belum tersedia.
- Layanan operator (SIP trunk / PSTN / E1): biaya berulang bulanan, terpisah dari perangkat.
Cara Mendapatkan Penawaran Harga Resmi
- Siapkan data kebutuhan: jumlah ekstensi SIP, perkiraan panggilan bersamaan pada jam sibuk, jumlah telepon analog, jenis trunk operator (SIP / PSTN / E1), dan jumlah lokasi.
- Konsultasi awal (gratis): tim kami memverifikasi kesesuaian tier kapasitas dan kartu antarmuka.
- Penawaran resmi: dokumen tertulis berisi rincian unit, kartu, instalasi, garansi, dan estimasi waktu pengerjaan. Berlaku sesuai masa yang tercantum dalam penawaran.
- Survei (jika diperlukan): untuk memastikan kondisi jaringan dan kebutuhan instalasi.
Dinstar UC350 vs UC350 Pro
Harga IP PBX Dinstar UC350 Series bergantung pada model, tingkat kapasitas, modul telepon yang digunakan, serta kebutuhan instalasi dan integrasi sistem. Berikut perbedaan keduanya sebelum masuk ke spesifikasi teknis.
Dinstar UC350
Pilihan untuk perusahaan yang memerlukan IP PBX modular dengan kapasitas hingga 1.000 ekstensi SIP dan 120 panggilan bersamaan.
- 2 port Gigabit Ethernet
- 4 slot user board
- Dukungan modul FXS, FXO, FXU, dan E1/T1
- Catu daya redundan 1+1
Dinstar UC350 Pro
Pilihan untuk kebutuhan komunikasi berkapasitas lebih tinggi, dengan dukungan hingga 5.000 ekstensi SIP dan 500 panggilan bersamaan.
- 4 port Gigabit Ethernet
- 4 slot user board
- Dukungan modul FXS, FXO, FXU, dan E1/T1
- Catu daya redundan 1+1
Spesifikasi Dinstar UC350 vs UC350 Pro
Datasheet Dinstar UC350 Series V2.0 mencantumkan beberapa tingkat kapasitas untuk masing-masing model. Tabel berikut membedakan kapasitas yang tercantum pada datasheet dan spesifikasi perangkat.
| Spesifikasi | Dinstar UC350 | Dinstar UC350 Pro |
|---|---|---|
| Ekstensi SIP | 500 / 800 / 1.000 | 2.000 / 3.000 / 4.000 / 5.000 |
| Panggilan bersamaan | 60 / 100 / 120 | 200 / 300 / 400 / 500 |
| Port Gigabit Ethernet | 2 | 4 |
| Slot MCU board | 1 | 1 |
| Slot user board | 4 | 4 |
| USB 2.0 | 1 | 2 |
| USB 3.0 | 1 | 1 |
| Port konsol | 1 × RJ45 | 1 × USB-B |
| Catu daya | 1+1 redundant power supply | 1+1 redundant power supply |
| Tegangan masukan | 100–240 VAC, 50/60 Hz | 100–240 VAC, 50/60 Hz |
| Dimensi (W × D × H) | 437 × 345 × 49 mm | 437 × 345 × 49 mm |
| Konsumsi daya | 50 W | 55 W |
| Berat | 5,7 kg | 5,6 kg |
| Suhu operasi | 0–45 °C | 0–45 °C |
| Kelembapan operasi | 10–90%, tanpa kondensasi | 10–90%, tanpa kondensasi |
Acuan spesifikasi: Dinstar UC350 Series IP PBX Datasheet V2.0. Kapasitas bertingkat merupakan pilihan yang tercantum pada datasheet; pastikan tingkat kapasitas pada unit yang ditawarkan sebelum pembelian.
Dukungan Modul FXS, FXO, dan E1/T1
Dinstar UC350 Series menggunakan desain modular. Empat slot user board dapat digunakan untuk menyesuaikan kebutuhan koneksi telepon analog dan trunk digital. Pemilihan modul perlu direncanakan sejak awal karena slot yang sama digunakan untuk beberapa jenis kartu.
| Modul | Fungsi | Hal yang perlu diperhatikan |
|---|---|---|
| FXS | Menghubungkan telepon analog atau perangkat analog yang sesuai. | Perhitungkan jumlah perangkat analog yang akan digunakan. |
| FXO | Menghubungkan jalur telepon analog dari PSTN atau perangkat sejenis. | Sesuaikan jumlah port dengan jumlah jalur telepon analog. |
| FXU | Kartu kombinasi dengan 4 port FXS dan 4 port FXO. | Menggabungkan kebutuhan ekstensi analog dan jalur PSTN. |
| DTU E1/T1 | Mendukung antarmuka trunk digital E1/T1. | Pastikan jenis trunk dan pensinyalan sesuai dengan jaringan yang digunakan. |
Fitur IP PBX Dinstar UC350 Series
- Pengelolaan ekstensi SIP Sistem mendukung pengelolaan ekstensi SIP untuk telepon IP dan endpoint yang kompatibel. Kapasitas yang diperlukan ditentukan oleh jumlah pengguna, kebutuhan registrasi perangkat, dan beban panggilan bersamaan.
- IVR dan auto attendant Fitur IVR bertingkat dan auto attendant membantu mengarahkan panggilan masuk ke bagian atau ekstensi yang tepat. Menu suara dapat dirancang sesuai alur layanan pelanggan dan struktur organisasi perusahaan.
- Call queue dan ring group Call queue, ring group, call forwarding, call transfer, serta routing berdasarkan waktu atau nomor dapat digunakan untuk mengatur distribusi panggilan sesuai kebutuhan operasional.
- Voicemail dan perekaman suara UC350 Series mendukung voicemail dan perekaman suara. Kebutuhan kapasitas perekaman, media penyimpanan, serta kebijakan retensi perlu dihitung sesuai beban penggunaan.
- Integrasi dengan sistem lain Datasheet mencantumkan dukungan API untuk integrasi dengan sistem pihak ketiga, termasuk platform CRM dan sistem hotel. Integrasi aktual bergantung pada API, aplikasi, dan kebutuhan pengembangan yang digunakan.
- Keamanan dan redundansi Fitur yang tercantum pada seri ini meliputi mekanisme keamanan jaringan, dukungan protokol SIP melalui UDP/TCP/TLS, RTP/SRTP, serta catu daya redundan 1+1. Implementasi keamanan tetap perlu disesuaikan dengan desain jaringan dan kebijakan perusahaan.
Mana yang Sesuai: UC350 atau UC350 Pro?
Pilih UC350 jika
- Kapasitas hingga 1.000 ekstensi SIP mencukupi.
- Kebutuhan panggilan bersamaan tidak melebihi kapasitas varian yang dipilih.
- Dibutuhkan koneksi ke telepon analog atau trunk melalui modul tambahan.
- Jumlah port jaringan dan kebutuhan integrasi sesuai dengan desain sistem.
Pilih UC350 Pro jika
- Perusahaan membutuhkan kapasitas hingga 5.000 ekstensi SIP.
- Kebutuhan panggilan bersamaan lebih tinggi.
- Dibutuhkan empat port Gigabit Ethernet.
- Perencanaan kapasitas diarahkan untuk sistem telepon berskala besar.
Jangan memilih IP PBX hanya berdasarkan jumlah ekstensi. Perhitungkan juga jumlah panggilan bersamaan pada jam sibuk, jumlah jalur trunk, kebutuhan telepon analog, perekaman, IVR, dan kemungkinan ekspansi.
Perbandingan UC200 Pro vs UC350 Series
Jika kebutuhan Anda berada di antara UKM dan enterprise, perbandingan berikut membantu menentukan seri yang tepat. Halaman Harga IP PBX Dinstar UC200 Pro memuat spesifikasi lengkap dan harga unit dasar UC200 Series.
| Kebutuhan | UC200 Pro | UC350 / UC350 Pro |
|---|---|---|
| Pengguna SIP | Hingga 500 | 500–5.000 |
| Panggilan bersamaan | Hingga 50 | 60–500 |
| Trunk E1/T1 | Tidak didukung | Didukung (kartu DTU) |
| Redundansi daya | Tidak ada | 1+1 redundan |
| Modul analog | 2S / 2O / 1S1O, maks 8 FXS + 8 FXO | FXS / FXO / FXU, hingga 32 port |
| Slot ekspansi | 3 slot | 4 slot user board + 1 MCU |
| Skala tipikal | UKM, kantor cabang | Enterprise, multi-site, call center |
| Harga unit | Dipublikasikan (mulai Rp7.000.000) | Berdasarkan penawaran resmi |
Hal yang Perlu Diperhitungkan Sebelum Membeli
- Jumlah ekstensi SIP yang aktif dan rencana pertumbuhan pengguna.
- Perkiraan panggilan bersamaan saat jam sibuk.
- Jenis koneksi operator: SIP trunk, PSTN analog, atau E1/T1.
- Jumlah telepon analog yang memerlukan port FXS.
- Jumlah jalur PSTN analog yang memerlukan port FXO.
- Kebutuhan IVR, antrean panggilan, perekaman, dan integrasi aplikasi.
- Kebutuhan jaringan LAN, VLAN, QoS, UPS, serta redundansi.
- Apakah penawaran mencakup unit, modul, konfigurasi, dan instalasi.
Garansi dan Dukungan Setelah Pembelian
- Garansi jasa instalasi & konfigurasi: 3 bulan (sesuai ketentuan layanan pasang IP PBX).
- Respons teknis: respon cepat untuk konsultasi jarak jauh; kunjungan lapangan tersedia untuk area Bogor & Jakarta.
- Dukungan purna jual: remote management, backup konfigurasi, dan bantuan penambahan lisensi jika kapasitas perlu ditingkatkan.
Ketentuan garansi perangkat mengikuti kebijakan distributor resmi Dinstar. Rincian tertulis disertakan dalam penawaran.
Sertifikasi Teknisi
Teknisi yang menangani instalasi dan konfigurasi UC350 Series di Teknisi Service PABX memegang sertifikasi DICA (Dinstar Certified IP Communication Associate) dari Dinstar. Sertifikasi ini mencakup perencanaan kapasitas, konfigurasi ekstensi dan dial plan, integrasi SIP trunk, serta troubleshooting perangkat seri UC350.
Artinya, ketika Anda memesan UC350 atau UC350 Pro melalui kami, konfigurasi awal—mulai dari penomoran ekstensi, rute panggilan, hingga integrasi saluran PSTN atau E1/T1—dikerjakan oleh teknisi yang telah melewati sertifikasi resmi produsen.
Ingin memverifikasi? Sertifikat dapat ditunjukkan saat survei atau konsultasi.
Layanan Instalasi dan Konfigurasi IP PBX
Selain pengadaan perangkat, sistem IP PBX perlu dikonfigurasi agar ekstensi, jalur operator, routing panggilan, IVR, dan perangkat telepon berfungsi sesuai kebutuhan perusahaan. Pemeriksaan jaringan juga penting untuk menjaga kualitas suara dan kestabilan panggilan.
Kebutuhan implementasi dapat berbeda untuk kantor pusat, beberapa cabang, call center, hotel, maupun perusahaan yang masih memakai telepon analog dan ingin beralih secara bertahap ke telepon IP. Lihat layanan pasang IP PBX untuk rincian lingkup pekerjaan, garansi jasa, dan studi kasus migrasi.
Konsultasikan kebutuhan IP PBX Dinstar UC350
Sampaikan jumlah ekstensi, estimasi panggilan bersamaan, jenis trunk, dan kebutuhan telepon analog. Informasi tersebut membantu menentukan model serta konfigurasi modul yang sesuai.
FAQ Dinstar UC350 dan UC350 Pro
Mengapa harga Dinstar UC350 tidak dicantumkan di halaman ini?
Harga UC350 Series mengikuti kebijakan distributor resmi yang tidak mempublikasikan harga secara terbuka. Selain itu, harga sangat bervariasi tergantung tier kapasitas, kartu antarmuka (FXS/FXO/FXU/E1-T1), jumlah unit, dan cakupan instalasi. Penawaran resmi tertulis disiapkan per proyek agar tidak menyesatkan perbandingan.
Berapa kisaran anggaran yang perlu disiapkan untuk UC350?
Karena harga tidak dipublikasikan, kami tidak dapat mencantumkan nominal. Sebagai panduan perencanaan: unit dan kartu antarmuka menyumbang sekitar 60–70% dari total biaya implementasi; sisanya telepon, instalasi, jaringan pendukung, dan layanan operator. Untuk estimasi spesifik, kirimkan data kebutuhan melalui WhatsApp untuk penawaran resmi.
Berapa kapasitas maksimum Dinstar UC350?
Berdasarkan datasheet UC350 Series V2.0, Dinstar UC350 memiliki pilihan kapasitas 500, 800, atau 1.000 ekstensi SIP, dengan kapasitas panggilan bersamaan 60, 100, atau 120 sesuai tingkat kapasitas yang dipilih.
Berapa kapasitas maksimum Dinstar UC350 Pro?
Datasheet UC350 Series V2.0 mencantumkan pilihan 2.000, 3.000, 4.000, atau 5.000 ekstensi SIP untuk UC350 Pro. Kapasitas panggilan bersamaan yang tercantum adalah 200, 300, 400, atau 500 sesuai tingkat kapasitasnya.
Apa perbedaan UC350 dan UC350 Pro?
Perbedaan utamanya adalah tingkat kapasitas ekstensi dan panggilan bersamaan, serta jumlah port Gigabit Ethernet. UC350 memiliki 2 port Gigabit Ethernet, sedangkan UC350 Pro memiliki 4 port. Keduanya menyediakan empat slot user board.
Apakah Dinstar UC350 mendukung telepon analog?
Ya. UC350 Series mendukung kartu FXS untuk perangkat analog dan kartu FXO untuk jalur telepon analog. Kartu kombinasi FXU juga tersedia dengan 4 port FXS dan 4 port FXO. Kartu tambahan harus dipilih sesuai kebutuhan dan ketersediaan slot.
Apakah UC350 Series mendukung E1/T1?
Ya. Datasheet mencantumkan dukungan kartu DTU dengan antarmuka E1/T1. Kesesuaian harus diperiksa berdasarkan jenis trunk, protokol pensinyalan, dan konfigurasi dari operator atau perangkat yang akan dihubungkan.
Apakah semua modul FXS, FXO, dan E1/T1 bisa dipasang sekaligus dalam jumlah maksimum?
Tidak boleh diasumsikan demikian. Perangkat memiliki empat slot user board yang digunakan untuk beberapa jenis kartu. Kombinasi modul dan jumlah port aktual bergantung pada kartu yang dipasang dan konfigurasi sistem.
Apakah UC350 Series bisa diintegrasikan dengan CRM atau sistem hotel?
Datasheet mencantumkan dukungan API untuk integrasi dengan sistem pihak ketiga, termasuk CRM dan platform hotel. Implementasi memerlukan pemeriksaan kompatibilitas API dan kebutuhan integrasi aplikasi yang digunakan.
Konsultasikan Kebutuhan IP PBX UC350
Siapkan perkiraan jumlah ekstensi, panggilan bersamaan pada jam sibuk, jumlah telepon analog/saluran PSTN/E1, dan jenis koneksi operator. Informasi tersebut membantu menentukan konfigurasi perangkat dan lingkup pekerjaan yang sesuai.
Ingin melihat bukti implementasi IP PBX multi-merek? Lihat portofolio proyek migrasi dan instalasi kami — termasuk migrasi Panasonic KX-TDA200 ke Dinstar UC200 pada proyek multi-site Buncit Raya ↔ Gedung Cyber dengan transport fiber optic (OLT-based).
Alternatif perangkat: Harga IP PBX Dinstar UC200 Pro — untuk kebutuhan hingga 500 pengguna SIP dan panggilan bersamaan hingga 50.